迅馳通訊 手機資訊 3G手機 精選配件 資源特區 社區論壇 主題活動 網站首頁 聯系我們
 
免費注冊會員 忘記密碼  
首頁 » 網上訂購 » 保修條例


     

 
經本店出售的手機及配件,訊馳通信銷售人員會貼上“訊馳”標志,以確?蛻裟芟硎芪覀儍炠|的售后服務。我們的保修期為一年,由購機即日起至十二個月后當日。同時,客戶將享有七天包換的免費服務。

具體條例:

1、客戶自購買之日起十二個月內若非人為損壞的性能故障,客戶可憑購機收據在訊馳通信指定的客戶服務中心享受免費保修服務;

2、配件在免費保修期內(藍牙耳機主機為1個月,原裝電池及充電器為45天,外接線耳機及贈送的記憶卡或內存卡不列入免費保修的范圍),若出現非人為的故障客戶可憑購機收據在原購機處免費更換同型號的配件;

3、保修期內出現以下情況需進行有償維修
1) 人為因素引起的損壞,如進水,摔壞等;
2) 無維修憑證和銷售單據的;
3) 維修憑證上的內容與商品實物標志不符或涂改的;
4) 超過保修期限;
5) 和本公司指定以外的機器連接而造成的故障或損傷;
6) 經未被本公司授權的維修點維修過的機器或自拆裝機器;
7) 因自然災害或不可抗力造成的故障或者損壞;

4、購機收據在購機后加蓋我公司業務章方可生效,且不得涂改,否則此單作廢;

5、購機收據作為本公司客服服務中心為您提供售后服務的依據,請您務必保管好,并在維修時連同銷售收據出示;

6、手機自售出之日起7日內,手機出現屏幕無顯示、無法開機、不能正常登陸或通信、無震鈴、撥號錯誤、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常性能故障的(如軟件可在三天內修復恕不退換),可以選擇換貨或者修理。機身出現劃痕,需收取折舊費用。一經售出,如非手機本身的質量問題(軟件問題不作保修)恕不退換。
 
網上訂購QQ: 暫無
電話號碼: 020 - 83875566
售后服務QQ:
電話號碼: 020 - 83883398
投訴專線:
電話號碼: 13710703333
QQ群1: 18067566
QQ群2: 5454406

進入有問必答
   暫沒有問題

關于我們 聯系我們 付款方式 友情鏈接   返回頂部
Copyright 2005 3GPW.COM All Rights Reserved. For More Information Contact [email protected] TEL 020-83883788 FAX 020-83875566
斗牛上下分